Quelle chance pour moi d'avoir rencontré ce Taxi.
Dans une période difficile pour moi, j'ai été bien accompagné et soutenu moralement et physiquement. Ponctualité, humanité, service de qualité. Que dire, sauf que je suis reconnaissant pour ce qu'il a fait pour moi. Je le recommande.
Je réserve un taxi 3 jours avant mon départ. Réservation prise par téléphone pour 5h45 et aller a la gare de Metz. Aucun doute pour l’opératrice. Le jour venu, pas de taxi a 5h50. J’appelle la centrale qui me répond : « oui effectivement je vois votre réservation mais on avait personne en fait. Désolé. Pas de solution ».
Résultat j’ai du prendre ma voiture pour avoir mon train in extremis. Cout de 100€ de parking a la gare de Metz.
J’ai envoyé un mail pour dédommagement ou geste commercial. AUCUNE REPONSE.
Tout simplement un scandale ce regroupement de taxi !A fuir de toute urgence et privilégiez les VTC si vous voulez arrivez à l'heure à votre rdv ! Pour ma part, un train loupé et ma course n'a toujours pas été prise par un chauffeur de taxi. Il ne faut pas se plaindre que vous ne fassiez pas de business vu la manière dont vous traitez votre clientèle. Ne pas faire un système de réservation à l'heure actuelle est digne de l'ère préhistorique... vous me direz c'est le bon moyen pour choisir ses courses et travailler le moins possible pour profiter des aides publics. Vous avez la chance d'avoir le monopole mais un un jour où l'autre le fait de ne pas respecter vos clients se retournera contre vous.
Aucune considération pour leurs clients, 1h30 d'attente et toujours pas de Taxi.
Pas d'info sur le chauffeur, pas d'heures d'arriver, ne rappelle pas pour tenir informé. Je déconseille très très très très très très très très très vivement cette compagnie.......
0 pour le respect du client , et manque professionnalisme. Je ne recommande pas car il n'envoient pas de mail de confirmation pour pouvoir s'absenter sans subir des conséquences.
Monsieur avenant, ponctuel, très rassurant dans sa conduite. La petite anecdote, je n avais pas de liquide pour payer la course. Ce professionnel m'a fait confiance pour le payer plus tard. N' hésitez pas pas à le solliciter....